Merhaba, Bu yazımda One-Point Lesson(OPL), Türkçesi tek nokta dersi olarak geçen yönteme değineceğim.  OPL az sözle çok şey anlatmaya yarar. Biraz daha açarsak; servis veya ürün geliştirme amaçlı kullanılan OPL, işletmedeki çalışanları eğitmeye yarayan basit ama güçlü bir operasyonel yöntemdir. Tek bir sayfada ele alınan konu mümkün olduğunca basit bir şekilde ele alınır ve birden fazla duyuya hitap edilir. Sayfa dikkat çekici olup tamamen karşıdakini verilmek istenen mesaja odaklamıştır.  Bu yüzden %80 oranında resim %20 oranında kelime kullanmak iyi bir ölçüdür.

 

OPL çeşitleri;

  1. Temel bilgi: Bilgi boşluğunu doldurur. Ekip üyelerinin işlerinin yapmak veya iyileştirme faaliyetlerine katılmak için ihtiyaç duyduğu bilgiye sahip olmasını sağlar.
  2. Problem vaka çalışması: İş alanındaki hata, arıza veya anormalliklerin önüne geçmek için yapılan hatanın örneği gösterilerek yapılan çalışmadır. Burada önemli sorun ortaya çıktıktan hemen sonra sunulmalıdır, çünkü sorun çalışanların hafızasında taze iken işlenmesi daha kolaydır. Böylece aynı hatanın tekrarlanmasının önüne geçmiş oluruz.
  3. İyileştirme vaka çalışması: Takım faaliyetlerinden kaynaklanan iyileştirmelerin kavramlarını, içeriğini ve sonuçlarını özetler. Bu sayede diğer alanlardaki ekiplerin benzer iyileştirmeler yapmalarına olanak sağlar.

Neden OPL ‘ye ihtiyaç duyarız?

  • Daha iyi bilgi aktarmak için
  • Makinelerin ve hatların işlevleri için anlamayı kolaylaştırmak
  • Bakım hatalarının önlenmesi hakkında bilgi geliştirmek

Ne zaman kullanırız?

Basit fikirlerle iletişim kurmak için çeşitli şekillerle kullanılabilir.

Son yaralanmalar veya güvenlik olaylarıyla ilgili haberleşmede

Son yapılan ekipman arızaları ve bunların köklü nedenleri hakkında bilgilendirmede

Tek prosedür adımlarıyla ilgili karışıklığı netleştirmekte

Önemli operasyonel yöntemleri güçlendirmekte

Sürekli öğrenmeyi basit bir şekilde kolaylaştırmada

Bir One-Point lesson dersinin içermesi gerekenler;

  1. Bölümlerin öncesi ve sonrası veya yanlış ve doğru şeklinde(fotoğrafların veya diyagramların kullanılması teşvik edilir)
  2. Departman açıklaması
  3. Sorunun yeri
  4. Durumun veya çözümün bir açıklaması
  5. Kim belgeyi hazırladı?
  6. Dersi veren
  7. Dersi Alan
  8. Belgeyi kim onayladı?
  9. Giriş tarihi
  10. Kolayca anlaşılabilecek 1 maddeli ders.

One-point lesson kullanabileceğimiz alanlar;

  • Güvenlik
  • Depo
  • Kalite Kontrol
  • Ekipman Kullanımı
  • Bakım-Onarım

Son olarak One-Point Lesson geliştirmede etkili bir araçtır, çünkü

  • İşçiler kolayca geliştirilebilir – Herkes yapabilir!
  • İşçilere ulaşması kolaydır- Herkes eğitmen olabilir!
  • Anlatması veya öğretmesi çok uzun zaman almaz.
  • Takım üyeleri arasında tartışmaya olanak sağlar, böylece ortaya doğru çözüm çıkar
  • Çalışanlar bilgi ve becerilerini saklamak yerine paylaşmak isterler

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere…

Facebook Sayfamizdan Bizleri Takip Edebilirsiniz